Kundendialog

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Kauf

  • Sie kaufen Ihr Firmen-Abo bequem online. Hierfür benötigen Sie die Zugangsdaten Ihres Arbeitgebers und ein Foto für die polygoCard, auf der das Firmen-Abo gespeichert wird. Sie bestellen Ihr Firmen-Abo nur ein Mal. Danach verlängert es sich im Abo automatisch. 
  • Ihre polygoCard erhalten Sie spätestens einen Tag vor Gültigkeitsbeginn per Post. Sie ist maximal fünf Jahre gültig. Bevor die Gültigkeit der Karte abläuft, senden wir Ihnen eine Neue zu, sodass Sie lückenlos mit Ihrem Abo fahren können. 
  • Sie können das Firmen-Abo über Ihren Arbeitgeber bestellen, wenn er eine Rahmenvereinbarung mit der SSB abgeschlossen hat. Fragen Sie einfach in Ihrer Firma oder Behörde nach. Bietet Ihr Arbeitgeber das Firmen-Abo bisher nicht an, überzeugen Sie Ihn von den Vorteilen.
  • Bezahlen können Sie Ihr Firmen-Abo per SEPA-Lastschriftverfahren entweder mit monatlicher oder jährlicher Zahlweise. Zahlen Sie monatlich, wird am Monatsersten abgebucht, zahlen Sie jährlich, erfolgt die Abbuchung zum ersten Gültigkeitstag. Das Firmen-Abo mit Arbeitgeberzuschuss erhalten Sie ausschließlich mit monatlicher Zahlweise. 

 

Wenn Sie bereits mit dem Jedermann-Abo fahren und künftig vom attraktiven Preisvorteil des Firmen-Abos profitieren wollen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: 

  1. Kündigen Sie Ihr laufendes Abo. Prüfen Sie hierfür Ihren Kontoauszug, um zu erfahren, ob der Preis für das Abonnement von der SSB oder der Deutschen Bahn abgebucht wird. Beziehen Sie Ihr Abo über die SSB, kündigen Sie es bitte dort mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Folgemonats. Die Vertragsnummer für die Kündigung steht auf Ihrem Kontoauszug. Besitzen Sie ein VVS-Abo, das über die Deutsche Bahn abgerechnet wird, schicken Sie die Kündigung unter Angabe Ihrer Vertragsdaten wegen Einstieg in das Firmen-Abo per E-Mail an abo-vvs@deutschebahn.com.
  2. Bestellen Sie das Firmen-Abo online. Achten Sie darauf, dass Ihr altes Abo nahtlos ins Firmen-Abo übergeht. Dadurch bleibt der Rabatt Ihres gekündigten Abos erhalten. Falls Sie ein Abonnement der Deutschen Bahn hatten, senden Sie zusätzlich eine Bestellbestätigung des Firmen-Abos an die Deutsche Bahn.

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