Kundendialog

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Wenn Sie nachweisen, dass Sie längere Zeit reiseunfähig sind, erhalten Sie für Ihr Abo ab dem 16. Krankheitstag Geld zurück. Nachweise sind die Bescheinigung einer Krankenkasse, eines Krankenhauses sowie ein ärztliches Attest über die Reiseunfähigkeit. In Verbindung mit Ihren Abo-Vertragsdaten können Sie uns Ihre Bescheinigung einfach per Post zusenden. Eine reine Krankmeldung genügt nicht. Für die Bearbeitung zahlen Sie ein Entgelt von fünf Euro. 

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