Die SSB verlagern einen ihrer Servicestandorte: Am 26. Juni 2026 öffnet das SSB-Kundencentrum Rotebühlplatz zum letzten Mal. Dieser Standort der SSB wird perspektivisch mit dem aktuell bestehenden Kundencentrum am Hauptbahnhof und der Fundstelle der SSB in einem größeren, zentralen Kundencentrum direkt gegenüber vom Hauptbahnhof in der Lautenschlagerstraße 2 zusammengeführt. In dem zentralen Standort möchte die SSB ihren Kunden und Kundinnen in größeren Räumlichkeiten eine höhere Schalterverfügbarkeit zu Starklastzeiten und eine verbesserte Servicequalität bieten und für die Fundstelle eine zentralere Lage und längere Erreichbarkeit schaffen.
Bis zur Eröffnung des neuen SSB-Kundencentrums in der Lautenschlagerstraße 2 bringen die Beraterinnen und Berater vom Kundencentrum Rotebühlplatz ihre Kapazitäten in den Kundencentren Hauptbahnhof und Charlottenplatz ein.
Die Kundencentren der SSB am Hauptbahnhof und Charlottenplatz stehen mit dem gewohnten Service montags bis freitags von 7:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung, das Kundencentrum am Charlottenplatz zusätzlich auch samstags von 10 bis 14 Uhr.