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Information zur Barrierefreiheit der Website www.ssb-ag.de gemäß BFSG

Was bietet diese Website?

Die Website der Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) informiert über den öffentlichen Nahverkehr in Stuttgart und der Region.

Auf der Website kannst du:

  • Fahrpläne und Verbindungen suchen
  • Informationen zu Linien und Haltestellen finden
  • aktuelle Verkehrsmeldungen lesen
  • Informationen zu Tickets und Abonnements erhalten
  • Online-Angebote für den Ticketkauf und die Abo-Bestellung nutzen
  • Kontaktformulare verwenden
  • verlorene Gegenstände melden
  • Stellenangebote ansehen und sich online bewerben
  • Informationen zur SSB als Unternehmen finden

Diese Information zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.ssb-ag.de und die darüber erreichbaren Online-Angebote.

So nutzt du die Website

Die Website bietet verschiedene Möglichkeiten, Informationen abzurufen und Anliegen online zu erledigen.

Informationen finden

Über die Hauptnavigation gelangst du zu den verschiedenen Themen der Website.

Mit der Suchfunktion kannst du gezielt nach Inhalten suchen.

Verbindungen suchen

Mit der elektronischen Fahrplanauskunft kannst du Verbindungen im öffentlichen Nahverkehr suchen.

Gib dazu Start, Ziel sowie Datum und Uhrzeit ein.

Anschließend erhältst du Informationen zu:

  • Abfahrts- und Ankunftszeiten
  • Umstiegen
  • Fahrtdauer
  • Fahrweg
  • aktuellen Verkehrsmeldungen

Tickets und Abos

Auf der Website findest du Informationen zu Tickets und Abos.

Für bestimmte Angebote stehen Online-Portale zur Verfügung. Dort kannst du ein Abo bestellen oder ein Ticket kaufen.

Kontakt aufnehmen

Über die Kontaktseiten und Formulare kannst du Fragen und Anliegen an die SSB senden.

Verlorene Gegenstände melden

Wenn du einen Gegenstand verloren hast, kannst du ihn online melden.

Dafür gibst du Informationen zum Verlust sowie deine Kontaktdaten an. Du erhältst später eine Rückmeldung, ob der Gegenstand gefunden wurde.

Stellenangebote und Bewerbung

Im Karrierebereich findest du Informationen zu:

  • Ausbildung
  • Studium
  • Praktika
  • offenen Stellen

Bewerbungen können online eingereicht werden.

Barrierefreiheit unserer Website

Wir möchten, dass möglichst viele Menschen unsere Website nutzen können.

Deshalb berücksichtigen wir bei Entwicklung, Betrieb und Weiterentwicklung der Website die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Dabei achten wir auf:

  • eine verständliche Navigation
  • aussagekräftige Linktexte
  • Alternativtexte für wichtige Bilder
  • ausreichende Farbkontraste
  • die Nutzung auf verschiedenen Bildschirmgrößen
  • gut bedienbare Formulare und Schaltflächen
  • die Bedienung wichtiger Funktionen mit der Tastatur

Auch die elektronische Fahrplanauskunft wurde im Hinblick auf die Barrierefreiheit verbessert.

Noch bestehende Barrieren

Trotz unserer Bemühungen können einzelne Inhalte oder Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei sein.

Informationen zu bekannten Barrieren sowie zu geplanten Verbesserungen findest du in unserer Erklärung zur Barrierefreiheit.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Folgende Stelle überwacht die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG):

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Weitere Informationen findest du auf der Website der MLBF: www.mlbf-barrierefrei.de