DeutschlandTicket

Nicht nur im gesamten VVS-Gebiet, sondern sogar deutschlandweit im Nahverkehr fahren: das DeutschlandTicket ist besonders interessant für alle Vielfahrer.

Vorteile auf einen Blick:

• rund um die Uhr beliebig oft mit Bus und Bahn deutschlandweit im Nahverkehr mobil sein
• besonders umweltfreundlich unterwegs sein
• gegen Aufpreis auch in Baden-Württemberg in der 1. Klasse in S-Bahnen und Zügen der DB fahren
• unsere SSB-Servicegarantie in Anspruch nehmen und bei Störungen im VVS-Gebiet Kosten für alternative Verkehrsmittel erstattet bekommen
• von weiteren attraktiven Bonusvorteilen für Abonnenten profitieren

Sie fahren rund um die Uhr beliebig oft im gesamten VVS-Gebiet und deutschlandweit im Nahverkehr mit Bussen, S- und U-Bahnen sowie Regionalzügen. Standardmäßig berechtigt das DeutschlandTicket für Fahrten in der 2. Klasse.

Für eine erweitete Gültigkeit können Sie gegen einen Aufpreis folgende Zusatzoptionen wählen:

• VVS-TicketPlus: Mit dem VVS-TicketPlus wird das DeutschlandTicket im VVS-Gebiet übertragbar und Sie profitieren von der erweiterten Mitnahmeregelung.
• BW-1.Klasse: Mit dem BW-1. Klasse Zuschlag wird das DeutschlandTicket zusätzlich eine Fahrkarte für die 1. Wagenklasse in ganz Baden-Württemberg.

Die Preise gelten ab 1. Mai 2023.

Sie bestellen Ihr DeutschlandTicket bequem online in unserem Abo-Bestellportal oder in unseren KundenCentren. Die Bestellung erfolgt nur einmal, danach verlängert es sich im Abo automatisch. Die Bestellfrist zum Abo-Beginn ist immer der 15. des Vormonats. 

Sie erhalten Ihr Abo als elektronisches Ticket auf der polygoCard, für die wir ein Foto von Ihnen benötigen. Bei einer Bestellung im KundenCentrum können Sie die polygoCard mit dem darauf gespeicherten eTicket in der Regel sofort mitnehmen. Ansonsten senden wir es Ihnen per Post bis spätestens einen Tag vor Gültigkeitsbeginn zu. Ihre polygoCard ist maximal fünf Jahre lang gültig. Bevor die Gültigkeit der Karte abläuft, ersetzen wir sie Ihnen automatisch und kostenfrei, so dass Sie lückenlos mit Ihrem darauf gespeicherten Abo weiterfahren können.

Bezahlen können Sie Ihr Abo bequem per SEPA-Lastschriftverfahren mit monatlicher Zahlweise. Die Abbuchung erfolgt zum Monatsersten.

Mit einem Abo-Sofort können Sie die Zeit bis zu Ihrem Abo-Beginn überbrücken und sofort zu den entsprechenden Konditionen fahren. Sie erwerben das Abo-Sofort in Verbindung mit der Abo-Bestellung online als PrintTicket zum Selbstausdrucken. Bei einer Abo-Bestellung im KundenCentrum ist ein Kauf des Abo-Sofort zum sofortigen Fahrtantritt ebenfalls möglich.

Ihr DeutschlandTicket erhalten Sie als elektronisches Ticket auf der polygoCard oder als HandyTicket in der App.

Ihr Abo-Sofort erhalten Sie bei einer Online-Bestellung als PrintTicket zum Selbstausdrucken.

Mit Ihrem DeutschlandTicket sind Kinder bis 6 Jahre zur kostenlosen Mitnahme berechtigt.

Grundsätzlich gelten die Mitnahmeregelungen der jeweiligen Verbund- oder Tarifregion in der entsprechenden Region und nicht bundesweit. Im VVS-Gebiet darf ein Hund mit dem Ticketinhaber ohne Aufpreis mitfahren. Die Mitnahme von einem Fahrrad ist außerhalb der Sperrzeiten teilweise ebenfalls kostenfrei möglich. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich vorab über die geltenden Konditionen zur Fahrradmitnahme. 

Mit der Zusatzoption VVS-TicktePlus profitieren Sie im VVS-Gebiet von der Übertragbarkeit und der erweiterten Mitnahmeregelung, wie der Mitnahme eines Erwachsenen sowie bis zu drei oder aller eigener Kinder bis einschließlich 17 Jahre an Wochenenden, feiertags und unter der Woche ab 19 Uhr.

Es erfolgt eine elektronische Prüfung Ihrer polygoCard mit Lichtbild. Diese müssen Sie auf jeder Fahrt mitführen und dem Prüfer vorlegen. Beim Einstieg in den Bus halten Sie bitte Ihre polygoCard an das gekennzeichnete Gerät.

Beim HandyTicket sowie beim PrintTicket müssen Sie zusätzlich zum Ticket einen amtlichen Lichtbildausweis mitführen und diesen dem Prüfer vorzeigen.

Guter Service liegt uns besonders am Herzen. Deshalb erstattet Ihnen die SSB bei Fahrtausfällen und einer Verspätung ab 20 Minuten im VVS-Gebiet im Nachhinein die Kosten für eine Taxifahrt bis zu 35 Euro. Alternativ werden Ihnen auch die Kosten für car2go, Flinkster, Stadtmobil, Call a Bike oder nextbike erstattet. Informieren Sie sich jetzt zu diesem und weiteren Angeboten der SSB-Servicegarantie.

Möchten Sie künftig auf die Vorteile im Abo verzichten? Falls Sie sich schon endgültig entschieden haben, können Sie Ihr Abo ganz einfach online über unseren Abo-Änderungsservice kündigen. Die Vertragsnummer für die Kündigung finden Sie auf Ihrem Kontoauszug, in der Bestätigungsmail oder im ersten Anschreiben. Alternativ ist eine schriftliche Kündigung unter Angabe Ihrer Vertragsnummer und polygoCard ID gegenüber dem AboCenter möglich.

Das DeutschlandTicket kann monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss bis zum 10. eines Monats zum jeweiligen Monatsende erfolgen.

Natürlich möchten wir Sie weiterhin als Fahrgast begrüßen. Sicher haben wir auch das passende Angebot für Sie! Überzeugen Sie sich selbst von unserer attraktiven Auswahl an Abos und Tickets. Gerne beraten wir Sie dazu persönlich in unseren KundenCentren.