So bekommst du alle Infos in Bus und Bahn

Alle Stadtbahnen und Busse haben vorne und an der Seite Displays. Dort siehst du die Liniennummer und das Ziel der Fahrt. Oft zeigen wir auch wichtige Haltestellen unterwegs an. Bei Bussen bleiben diese Infos während der ganzen Fahrt sichtbar, auch wenn die Haltestelle schon angefahren wurde.

Auf den Anzeigen im Fahrzeug siehst du alle Haltestellen deiner Linie in der richtigen Reihenfolge. In manchen Stadtbahnen sind diese Anzeigen seitlich oben angebracht. In neueren Stadtbahnen und in Bussen gibt es dafür Displays.

Kurz bevor du an einer Haltestelle ankommst, zeigen die Displays auch Umsteigemöglichkeiten in Echtzeit.

Die nächste Haltestelle wird zusätzlich in den meisten Stadtbahnen auf Anzeigen in der Fahrzeugmitte und über der Fahrertür angezeigt.

In allen Fahrzeugen gibt es automatische Ansagen. Sie nennen dir die nächste Haltestelle und zeigen, wo du umsteigen kannst.

Wenn du auf der linken Seiten des Fahrzeugs aussteigen musst, wird das ebenfalls angesagt.

Wir informieren dich auch über Abweichungen vom normalen Linienweg – zum Beispiel bei Baustellen oder Ersatzverkehr.

Bei einer ungeplanten Störung sagt dir unser Fahrpersonal so schnell wie möglich über Lautsprecher, was passiert ist und wie lange es dauert.

Hast du eine wichtige Frage oder brauchst du Hilfe? Drück die Taste Fahrerruf im Türbereich der Stadtbahn. Damit zeigst du, dass du sprechen möchtest. Wenn die grüne Lampe neben der Taste leuchtet, kannst du reden. Der Fahrer meldet sich bei dir.

Bei einem Notfall drück den Notmelder im Türbereich. So forderst du schnell Hilfe an und die Bahn fährt nicht weiter.

Der Nothebel öffnet die Türen im Notfall. Achtung: Nur im Notfall benutzen! Missbrauch kann gefährlich sein und wird bestraft.

Ab 20 Uhr kannst du in der Stadtbahn ein Taxi bestellen. Im Türbereich findest du eine Liste mit Haltestellen, an die wir dir ein Taxi rufen können.

Sag deinen Wunsch gleich nach dem Einsteigen unserem Fahrpersonal. Nenne die Haltestelle und deinen Namen. In der Stadtbahn nutzt du dafür die Sprechstelle (Fahrerruf) im Türbereich.

Wenn du als Frau abends allein unterwegs bist, kannst du ein Frauen-Nacht-Taxi  bestellen. Die SSB übernimmt dabei 5 € von den Kosten.

In allen Bahnen und Bussen findest du wichtige Infos auf Aufklebern an den Dachschrägen. Dort stehen der Liniennetzplan für Stadtbahn und Bus, Verhaltensregeln und Hinweise für den Notfall. Auch Infos zur Videoüberwachung sind dort zu finden.

Bitte achte auf die Piktogramme im Fahrzeug. Halte die gekennzeichneten Plätze für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder mit Kinderwagen frei. Danke!