Sie möchten Ihr Abo kündigen? Prüfen Sie zunächst, welches Abo Sie nutzen:

1. DeutschlandTicket per App gekauft

Für Kunden, die die SSB Move oder VVS Mobil nutzen, bieten wir die Möglichkeit, das DeutschlandTicket-Abo direkt über die App zu kündigen. Wählen Sie hierfür den Bereich "Abonnements" unter Ihren Profileinstellungen aus. Alternativ können Sie auch schnell und einfach über den Kündigungslink in der Kaufbestätigung kündigen, welche Sie per E-Mail erhalten haben. Bei erfolgreicher Kündigung erhalten Sie nach wenigen Minuten eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

2. Abo auf der polygoCard erhalten

Wenn Sie Ihr Abo auf der polygoCard haben, können Sie Ihr Abo online über unseren Abo-Änderungsservice kündigen. Die Vertragsnummer für die Kündigung finden Sie auf Ihrem Kontoauszug, in der Bestätigungsmail oder im ersten Anschreiben.
zum Abo-Änderungsservice

Wenn Sie über das Kontaktformular kündigen möchten, benötigen wir einige Angaben von Ihnen: